Ben jij iemand die graag babbelt, snel verbanden legt en tegelijk houdt van orde in de chaos?
Krijg je energie van mensen helpen, opvolgen, én af en toe ook gewoon: bellen, overtuigen en scoren?
Dan is dit misschien jouw nieuwe job.
Bij Hulp in huis zoeken we een Commerciële Binnendienst Medewerker die de eerste schakel is tussen:
nieuwe klanten die hulp zoeken in het huishouden nieuwe huishoudhulpen die een job zoeken met zekerheid
Jij bent het eerste contact, de eerste indruk, en de persoon die ervoor zorgt dat alles vlot doorstroomt naar het juiste kantoor.
Wat ga je doen?
1) Inbound: jij bent het eerste aanspreekpunt
- Nieuwe klanten bellen of mailen? Jij pakt het op.
- Je luistert, stelt de juiste vragen en legt helder uit hoe dienstencheques werken.
- Je zorgt dat hun aanvraag snel en correct bij het juiste kantoor terechtkomt.
2) Inbound: ook voor nieuwe huishoudhulpen
- Kandidaten nemen contact op? Jij ontvangt hen vriendelijk en professioneel.
- Je beantwoordt vragen en motiveert hen om de volgende stap te zetten.
- Je zorgt dat alle info compleet is en klaarstaat voor het kantoor.
3) Outbound: jij gaat er ook zelf achteraan
- Je belt warme leads, prospecten en geïnteresseerden op.
- Je werkt mee aan acties en campagnes om nieuwe klanten en nieuwe medewerkers te vinden.
- Je voelt kansen aan en durft initiatief nemen.
4) Administratie & opvolging (ja, ook dat)
- Je verwerkt alles netjes in onze systemen.
- Je volgt dossiers op en houdt het overzicht.
- Je communiceert duidelijk met de kantoren zodat zij meteen verder kunnen.
Wie zoeken we?
We zoeken geen “sales machine”.
We zoeken iemand die menselijk én commercieel is.
Jij bent waarschijnlijk onze match als je:
- graag met mensen praat (en ook echt luistert)
- vlot kan schakelen tussen klanten, kandidaten en collega’s
- energie krijgt van opvolging en resultaat
- administratief sterk bent (je houdt ervan als alles klopt)
- stressbestendig bent en vriendelijk blijft, ook op drukke momenten
- graag samenwerkt met verschillende kantoren en teams
Wat krijg jij van ons?
Bij Hulp in huis doe je werk dat telt.
Je helpt klanten aan ondersteuning én huishoudhulpen aan een stabiele job.
Je mag rekenen op:
een job met impact (geen “callcenter-gevoel”)
een warm team en fijne samenwerking met onze kantoren afwisseling: inbound + outbound + administratie opleiding en begeleiding bij je start een correcte verloning volgens jouw ervaring extra voordelen (zoals maaltijdcheques, afhankelijk van het pakket) ruimte om mee te denken en initiatief te nemen
Waarom Hulp in huis?
Omdat wij geloven in:
- respect en menselijkheid
- duidelijke communicatie
- betrouwbaarheid
- kwaliteit in dienstverlening
- en vooral: mensen vooruithelpen, elke dag opnieuw
Klaar om te starten?
Stuur dan je CV + korte motivatie naar filip@hulpinhuis.be
met als onderwerp: Commerciële binnendienst – Hulp in huis